Médiation - conciliation

A l'initiative de sa Commission de déontologie, l'AFIC a mis en place deux mécanismes amiables et volontaires, qui seront mis à disposition de nos membres pour résoudre d'éventuels différends professionnels :

  • la médiation, qui consiste à faire intervenir un tiers pour faciliter les discussions afin de trouver une solution aux conflits ;
  • la conciliation, qui permet à un tiers de trouver une solution au conflit des membres à laquelle ces derniers peuvent adhérer.

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