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Assistant(e)s : s'approprier la boîte à outils de la relation professionnelle efficace (Module 2)

Objectifs

S’appuyer sur ses points forts pour améliorer sa pratique professionnelle.

Public visé

Assistant(e)s front et back office du monde de la finance (fonds de capital-investissement, banque, compagnies d’assurance) ou du conseil (cabinets d’avocats, sociétés d’audit/d’expertise comptable...).

Pré-requis

Posséder au moins une année d’ancienneté dans la fonction d’assistante pour pouvoir faire un état des lieux de ses pratiques professionnelles.

Intervenants

  • Géraldine DUPONT-CALVIER, Formatrice, GDC COACHING CONSEIL FORMATION

Dates

  • 13 octobre 2017

Les + pédagogiques

• Questionnaire préalable pour préciser les difficultés et les attentes.
• Utilisation d’outils Qualité simples, immédiatement transposables sur le lieu de travail.
• Élaboration d’un Plan de Progrès personnel applicable dès l’issue de la formation.

Les tarifs

- Non Membre : 693€ HT
- Membre : 589€ HT

Informations pratiques

• Participants : 8 maximum
• Lieu et horaires : Paris - 14h00/18h00
• Durée : 1/2 jour (4 heures)

Renseignements

01 47 20 62 67 - formation@afic.asso.fr

Programme

• Mettre en place des relations professionnelles assertives fondées sur la confiance.
• Cerner les besoins profesionnels et personnels de ses interlocuteurs en 360° pour les satisfaire.
• Proposer des solutions personnalisées en « bénéfice » pour convaincre.
• Être positif(ve), collaboratif(ve) tout en s’affirmant.

Méthode : au travers d’entrainement et d’exemples issus de l’expérience de chacun(e), les participant(e)s s’approprient la boîte à outils de la relation professionnelle performante, en interne comme vis-à-vis d’interlocuteurs externes...

A compléter par :
- Module 1 : "Assistant(e)s : mieux se connaître pour mieux communiquer et convaincre" (1/2 journée)
- Module 3 : "Assistant(e)s : organiser son temps selon ses priorités-clés et le faire respecter" (1/2 journée)
- Module 4 : "Assistant(e)s : optimiser son organisation et développer sa pro activité" (1/2 journée)

- Module 5 : "Assistant(e)s : maîtriser son stress et ses émotions face à la pression" (1/2 journée)


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VOTRE CONTACT
Directrice de la Formation
Céline Buanic
eMail
Tél. : +33 (0) 1 47 20 62 67


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